Een medewerker is meerdere keren per jaar kortdurend afwezig en de leidinggevende gaat daarover in gesprek. Hoe pakt die dat versterkend aan, in plaats van sturend? Als adviseur kom ik dit als organisatievraagstuk tegen, als co-manager als vraagstuk van de leidinggevende. Een aantal suggesties:
📨 In de uitnodiging: geef aan dat je samen wilt kijken naar het vergroten van de veerkracht, met als effect dat het verzuim mogelijk verminderd wordt (in plaats van dat het doel is om het verzuim te verminderen).
🌱 In de voorbereiding: denk na over de sterke punten van de medewerker en wat je hem/haar al hebt zien doen om zichzelf te ontwikkelen. Vraag de medewerker zelf ook om zich voor te bereiden en geef daarvoor houvast.
🌤️ In de inhoud: vraag wat belangrijk is voor de medewerker (een tool als het spinnenweb positieve gezondheid kan helpen), hoe hij de situatie beleeft, welke wens hij heeft.
🤫 In de gespreksvoering: houd in de gaten dat je achterover blijft zitten en nieuwsgierig bent naar de medewerker.
✍ In het delen van de verantwoordelijkheid: vraag de medewerker welke afspraken en conclusies jullie samen noteren (of laat de medewerker het zelf invoeren), vraag wanneer hij erop terug wil komen en met wie, ruim voldoende tijd in om samen te evalueren wat dit gesprek opgeleverd heeft en hoe jullie het ervaren hebben.
Welke doe jij al, welke spreken je aan als verbeterpunt en welke doe jij als leidinggevende graag anders?
